처음 실업인정 인터넷 신청을 하려면
“이렇게 하는 게 맞나…?” 싶고,
어떤 버튼을 눌러야 하는지 하나하나 불안하실 수 있습니다.
고용센터에서 주는 취업드림수첩에도 설명이 있지만
글씨가 너무 작아서 따라가기가 쉽지 않죠.
그리고 무엇보다 실업인정 신청을 잘못 제출하면 해당 회차의 실업급여를 지급받지 못할 수 있기 때문에,
조금이라도 헷갈리거나 누락되는 부분이 없어야 합니다.
특히 구직활동 입력, 증빙자료 첨부, 제출 버튼 누락 등은 실제로 많은 분들이 실수하는 부분입니다.
고용센터 방문이 어렵거나
인터넷 사용이 익숙하지 않은 분들은 이런 과정이 더 부담될 수 있습니다.
그래서 이번에 제가 2차 실업인정 신청을 고용24에서 직접 진행하면서,
실제 화면을 기준으로 인터넷 실업인정 신청 과정을 정리했습니다.
이 글에 나온 순서대로만 따라 하시면 실수 없이 정확하게 실업인정 신청을 완료하실 수 있습니다.
1. 실업인정이란? 왜 인터넷 신청해야 할까?
실업인정은 “현재 실업 상태이며 구직활동을 하고 있다” 는 것을
고용센터에 보고하는 절차입니다.
이 과정을 완료해야
다음 회차 실업급여 지급이 정상 진행됩니다.
예전에는 방문만 가능했지만
지금은 고용24 홈페이지에서 인터넷 신청이 가능합니다.
특히 2차부터는 대부분 인터넷 신청을 권장합니다.
2. 실업인정 신청기간 반드시 확인하세요
실업인정은 정해진 기간 안에만 신청 가능합니다.
기간이 지나면 제출이 불가능하며 실업급여 지급이 지연될 수 있습니다.
- 1차: 고용센터 교육 필수
- 2차 이후: 고용24 인터넷 신청 가능
- 문자를 통해 신청기간 안내받음
혹시 문자를 못 받았어도
고용24에서 회차별 신청 가능일을 확인할 수 있습니다.
3. 인터넷 신청 전 준비물 3가지
- 고용24 회원가입
- 공동인증서(구 공인인증서)
- 구직활동 증빙자료 (해당 회차인 경우만)
이 세 가지만 준비되어 있으면
10분 안에 신청을 끝낼 수 있습니다.
4. 실업인정 인터넷 신청 따라하기
이제부터는 1:1 완벽하게 따라할 수 있도록 설명드리겠습니다.
1: 고용24 메인페이지 첫 화면
“고용24 홈페이지 첫 화면입니다. 오른쪽 상단 ‘로그인’ 버튼을 먼저 눌러주세요.”
2: 공동인증서 로그인 화면
“실업인정 신청은 반드시 공동인증서 로그인이 필요합니다. ‘공동인증서 로그인’을 선택해주세요.”
3 :공동인증서 선택
“사용하시는 은행·기관 인증서를 선택한 뒤 비밀번호를 입력하고 로그인합니다.”
4: 로그인 후 메인화면
“로그인하면 상단 메뉴가 활성화됩니다. 상단 메뉴에서 ‘실업급여’ 또는 ‘실업인정 신청’을 선택합니다.”
5: 실업인정 신청 메뉴 진입
“여기가 실업인정 신청 메인 페이지입니다. 현재 회차, 신청기간이 표시됩니다. ‘신청하기’ 버튼을 눌러 진행합니다.”
6: 현재 회차 및 신청기간 확인
“본인의 실업인정 회차와 신청 가능 기간을 꼭 확인해주세요. 기간이 아닐 경우 신청이 불가합니다.”
7: 실업인정 주의사항 안내 화면
“신청 전 반드시 읽어야 하는 안내사항입니다. 내용을 확인 후 ‘확인’ 또는 ‘동의’ 버튼을 눌러주세요.”
8: 기본 정보 자동 입력 화면
“성명, 주민번호, 연락처 등 기본 정보가 자동 표시됩니다. 맞는지 확인 후 아래로 스크롤합니다.”
9: 구직활동 여부 선택
“이번 회차에 구직활동을 했다면 ‘예’를 선택하고 증빙자료를 준비합니다. 없으면 ‘아니오’를 선택하세요.”
10: 구직활동 증빙자료 업로드
“구직활동을 한 경우 캡처 파일 또는 이미지(JPG/PNG)를 올립니다. ‘파일 선택’ → 업로드 순서로 진행하세요.”
11: 직업훈련·특강 이수 여부 선택
“이번 회차에 교육을 들었다면 ‘이수’ 체크 후 교육명을 선택합니다. 없다면 ‘없음’을 선택하면 됩니다.”
12: 구직활동 상세기록 입력
“구직활동 기관명, 활동일자, 방법 등을 선택합니다. 화면에 나오는 선택지를 그대로 클릭해 주세요.”
13: 추가 구직활동 입력
“구직활동이 2개 이상인 경우 ‘활동 추가’ 버튼을 눌러 동일한 방식으로 추가 입력 가능합니다.”
14: 재취업활동 계획 확인
“다음 회차까지 어떤 활동을 할지 계획을 입력하는 화면입니다. 선택형이므로 어렵지 않습니다.”
저는 "구직활동" 으로 선택했씁니다.
15: 활동계획 제출 전 확인 화면
“입력한 활동 내역이 맞는지 점검하세요."
문제가 없으면 '임시저장' 을 누른 후 ‘다음’으로 넘어갑니다.”
16: 실업 인정받기 위한 체크항목
“주 1회 이상 구직활동 여부 등 체크박스를 확인 후 체크해 주세요. 모두 확인해야 제출이 가능합니다.”
17: 개인정보·활동내용 최종 동의
“모든 내용을 확인했다는 의미로 동의 체크란을 체크하고 ‘확인’ 버튼을 누릅니다.”
18: 제출 전 마지막 검토 화면
“최종 제출 전 마지막 점검 화면입니다. 작성한 항목이 문제 없는지 확인하고 ‘제출하기’를 누르세요.”
19: 제출 완료 화면
“실업인정 신청이 정상적으로 제출되었습니다. ‘제출완료’ 문구가 보입니다.”
제출 후 카카오톡으로 아래와 같이 문자 가 옵니다.
[고용노동부 민원접수 안내]
인터넷 실업인정 신청이 정상적으로 전송되었습니다. XXX센터
실업인정일 1차 때 강사분께서 '전송' 을 안눌려서 지급을 못 받는 경우가 많다고 꼭 누르라고 하셨는데 '전송' 버튼이 없었어요.
고용복지센터에 방문에서 담당자분께 직접 물어보니 '제출' 후 카카오톡으로 제출확인 문자를 받았다면
제출 완료가 된거라고 안내 주셨답니다.
20: 처리 대기 상태 확인
“제출 직후에는 ‘대기’ 또는 ‘제출완료’ 상태로 표시됩니다. 아직 고용센터에서 확인 전입니다.”
21: 처리 완료(정상 처리) 확인
“오후에 다시 조회해보면 ‘정상 처리’로 변경됩니다. 저는 오후 2시에 정상 처리로 확인되었습니다.”
22: 실업급여 지급 예정 금액 확인
“정상 처리 이후 지급예정 금액이 표시됩니다. 보통 다음날 또는 2~3일 내 입금됩니다.”
5. 실제 신청 후기 (오전 8시 → 오후 2시 처리완료)
저는 오전 8시에 바로 신청을 했고,
오후 2시에 정상 처리 완료 상태로 변경되었습니다.
처리 속도는 고용센터마다 다르지만
대부분 같은 날 안에 처리됩니다.
인터넷 사용이 어렵다고 느끼는 분들도
위 단계만 그대로 따라 하면 문제 없이 신청 가능합니다.
6. 실업인정 신청이 어려운 분들에게 드리는 팁
✔ PC로 하는 것이 모바일보다 훨씬 쉽습니다
✔ 인증서 오류 발생하면 인증서 프로그램 업데이트 먼저
✔ 증빙자료는 JPG·PNG 모두 가능
✔ 제출 후 바로 처리되지 않아도 걱정할 필요 없음
✔ 신청기간만 절대 놓치지 않으면 실업급여 정상 지급
마무리
인터넷 신청이 어려워 보이지만
막상 해보면 클릭 몇 번이면 끝나는 단순한 절차입니다.
인터넷 초보자도 그대로 따라하면 실수 없이 신청 가능한 흐름으로 구성했습니다.
이 글이 실업인정 신청이 부담스러운 분들께 큰 도움이 되었으면 합니다.
궁금한 점은 댓글로 남겨주세요! 😊
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